Bạn có thể sử dụng điểm tích lũy cho đợt mua sắm lần tới. 1 điểm = 500 VNĐ.
Khi nào tôi nhận được hàng?
Thời gian giao hàng dự kiến là thời gian được tính từ lúc đơn hàng được tạo đến lúc giao đến địa chỉ của quý khách. Thời gian này bao gồm thời gian duyệt đơn hàng, thực hiện đơn hàng, cộng với thời gian giao hàng sau khi chuyển đơn hàng qua đơn hàng vận chuyển.
Kacana có những hình thức thanh toán nào?
Nhằm mang đến trải nghiệm mua sắm tuyệt vời nhất cho khách hàng, kacana cung cấp nhiều hình thức thanh toán đa dạng sau: Thanh toán khi nhận hàng; Thanh toán qua thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ; Thanh toán qua cổng Smartlink/ 123PAY; Thanh toán trả góp qua thẻ tín dụng.
Quyền lợi của tôi được kacana bảo vệ như thế nào?
kacana cam kết tất cả sản phẩm bán ra là mới 100%, chính hãng, không hư hỏng kỹ thuật hay vật lý. Trong trường hợp sản phẩm không đáp ứng được 1 trong các điều kiện trên, quý khách có thể hoàn trả sản phẩm trong vòng 7 ngày để được hoàn tiền 100%.